Acceptation du traitement des données personnelles

Cette note d’information, fournie conformément à l’art. 13 du Rég. 2016/679 (RGPD), vise à expliquer aux utilisateurs du site Web comment nous recueillons des renseignements personnels, pourquoi nous les recueillons et comment les utilisateurs peuvent mettre à jour, gérer, exporter et supprimer leurs renseignements.

Notre objectif est de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour rendre la navigation des utilisateurs sur le site Web transparente et sûre. Il est donc important de lire attentivement le contenu ci-dessous, et si vous ne partagez pas le contenu, nous vous encourageons à cesser de naviguer sur le site.

Toutefois, afin de fournir ces services, nous devons recueillir certains de vos renseignements personnels, y compris au moyen d’outils automatisés, comme nous l’expliquons mieux ci-dessous.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est Siset S.P.A., dont le siège est situé Via Altinate 62, 35121 Padoue, n° TVA 00458810280, e-mail privacy@santangelo.it tél. +390498246401, en la personne du représentant légal pro tempore.

Par le biais du site Web, nous recueillons diverses données personnelles des utilisateurs qui sont en mesure de les identifier, telles que leurs coordonnées et/ou des données comptables. En particulier, nous recueillons les données personnelles suivantes:

• Données de navigation: informations enregistrées par nos systèmes informatiques lors de la navigation des utilisateurs et de l’activité de fourniture de leurs services. Pour une meilleure information sur les types de données collectées, nous invitons les utilisateurs à lire également les informations sur les cookies.
  Les données suivantes sont incluses:
  • les informations relatives aux protocoles de communication Internet, les adresses IP et les journaux d’accès aux systèmes informatiques;
  • les données relatives à la navigation et aux sites Web visités précédemment;
  • les données fournies par le navigateur utilisé par l’utilisateur;
• Données fournies volontairement et directement par l’utilisateur: en s’inscrivant ou en utilisant les services proposés sur le site, l’utilisateur communique volontairement ses données personnelles.
  Les données suivantes sont incluses:
  • coordonnées (par exemple nom, prénom, adresse, code fiscal)
  • données de communication (par exemple numéro de téléphone, adresse électronique)
  • données comptables (par exemple les moyens de paiement)
  • données contenues dans les documents envoyés par les utilisateurs (par exemple documents d’identité, etc.)
• Données de tiers fournies volontairement par l’utilisateur: l’utilisateur peut également fournir volontairement des données de tiers qui n’ont aucune relation avec le responsable, par exemple en téléchargeant du contenu sur le site Web. Pour ce type de données, voir le point suivant.
  Les données suivantes sont incluses:
  • données d’identification de tiers (par exemple nom des sujets qui séjourneront chez l’utilisateur, etc.)
  • données comptables de tiers
  • données contenues dans les documents envoyés par les utilisateurs (par exemple, la documentation technique)

Dans le cas où l’utilisateur communique le contenu de tiers au responsable, ce dernier déclare avoir recueilli le consentement nécessaire au traitement des données personnelles et à leur communication au responsable.

Les données personnelles recueillies par le biais du site Web sont traitées par le responsable aux fins suivantes:

• permettre aux utilisateurs d’utiliser le site Web et les services offerts par son intermédiaire;
• acquérir et confirmer les réservations et les services auxiliaires, et fournir les services demandés;
• remplir l’obligation découlant du « Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza » (loi consolidée sur la sécurité publique) (article 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) qui nous oblige à communiquer à la Préfecture de Police, à des fins de sécurité publique, les données personnelles des clients séjournant selon les procédures établies par le Ministère de l’Intérieur (Décret du 7 janvier 2013);
• remplir les obligations administratives, comptables et fiscales en vigueur;
• accélérer les procédures d’enregistrement en cas de séjours ultérieurs dans notre structure;
• fournir des informations sur votre séjour au camping (courrier, messages, visites et appels téléphoniques);
• analyse statistique et analyse du marché
• gérer l’accès aux zones réservées éventuelles;
• envoyer des communications aux utilisateurs et/ou communiquer avec eux en cas de demandes d’assistance technique et/ou d’information;

En outre, avec le consentement des utilisateurs, nous pouvons également:

• envoyer des notes d’information et des mises à jour concernant les offres, les promotions et les événements liés à notre activité, avec l’envoi d’informations et de matériel publicitaire;
• fournir un service de vente directe des services et des contenus du site Web.

La mise à disposition des données par l’utilisateur est facultative. Toutefois, l’absence de mise à disposition des données personnelles peut rendre impossible la prestation des services demandés et/ou l’exécution de ses obligations contractuelles par le responsable (par exemple: dans le cas où les données ne sont pas indiquées pour effectuer les paiements).

En tout état de cause, la communication des données est toujours obligatoire lorsque celles-ci sont nécessaires au respect d’une obligation légale (par exemple, dans le cas d’envoi conformément à la loi consolidée sur la sécurité publique, le respect des obligations comptables, etc.).

Le responsable du traitement traitera les données personnelles de la manière indiquée à l’art. 6 du règlement 679/2016, et en particulier après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur.

Le responsable peut, dans tous les cas, traiter les données personnelles des utilisateurs même sans leur consentement dans les cas suivants:

• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à sa demande;
• le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis;
• le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de l’utilisateur ou d’une autre personne;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
• le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers, pour autant que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée exigeant la protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est mineure, ne prévalent pas.

Le traitement des données personnelles sera effectué par des personnes autorisées (par exemple des employés et des collaborateurs) dans nos bureaux, tant sur papier que sous forme informatique/télématique, avec une logique strictement liée aux finalités spécifiées dans la politique de confidentialité, et en tout cas de manière à assurer le respect des mesures prévues par le règlement 679/2016 pour garantir la sécurité et la confidentialité des données, ainsi que le respect des droits et libertés fondamentaux des utilisateurs et de leur dignité.

Les systèmes d’information et les programmes informatiques sont configurés de manière à minimiser l’utilisation des données à caractère personnel et des données d’identification, afin d’exclure le traitement lorsque les finalités poursuivies dans chaque cas peuvent être atteintes au moyen, respectivement, de données anonymes ou de méthodes appropriées qui vous permettent d’identifier la personne concernée uniquement lorsque cela est nécessaire.

Nous garantissons également la sécurité des données grâce à des systèmes spéciaux de sauvegarde et de récupération des données.

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services (par exemple jusqu’à ce que votre compte soit supprimé du site) et/ou jusqu’à ce que votre consentement soit révoqué et/ou que les contenus téléchargés soient disponibles sur le site.

En cas de révocation du consentement et/ou à la fin de l’exécution des services, les données seront conservées dans les conditions établies par la loi pour l’accomplissement, par exemple, des obligations civiles et fiscales, et dans tous les cas pour une période d’au moins 10 ans.

Afin d’améliorer les services offerts, nous pouvons être amenés à transférer les données personnelles des utilisateurs vers d’autres pays membres de l’Union Européenne, par exemple lors de l’utilisation de systèmes Cloud.

Si, pour la fourniture des services demandés, ou pour des raisons techniques et/ou opérationnelles, il est nécessaire d’utiliser des sujets situés en dehors de l’Union Européenne, ou s’il est nécessaire de transférer certaines des données collectées vers des systèmes techniques et services gérés dans un cloud et situés en dehors de l’Union Européenne, le traitement sera réglementé conformément aux dispositions du Chapitre V du Rég. 679/2016 et autorisé sur la base de décisions spécifiques de l’Union Européenne.

Les données personnelles des utilisateurs peuvent être communiquées, outre qu’aux employés et / ou aux collaborateurs autorisés au traitement, à:

• des sujets avec lesquels il est nécessaire d’interagir pour la prestation de services, notamment:
  • personnes à qui la communication est nécessaire pour fournir les services demandés
  • personnes déléguées pour l’exercice d’activités techniques
  • autres employés et/ou collaborateurs spécifiquement autorisés à traiter les données
• personnes auxquelles nous nous adressons pour envoyer des informations commerciales.
• cabinets professionnels qui fournissent de l’aide et des conseils en matière comptable, administrative, juridique, fiscale et financière.
• autorité judiciaire à des fins de répression et d’enquête.

Les données des utilisateurs ne seront jamais divulguées.

Chaque utilisateur et/ou personne intéressée par le traitement peut à tout moment exercer les droits prévus aux articles 15-22 du Rég. 679/2016, et en particulier:

• révoquer le consentement au traitement des données à caractère personnel, dans les cas où le traitement des données est basé sur le consentement fourni;
• savoir si le responsable du traitement détient et/ou traite des données personnelles le concernant et d’y avoir pleinement accès notamment en obtenant une copie (art. 15 Droit d’accès);
• demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou l’intégration de données à caractère personnel incomplètes (article 16 – Droit de rectification);
• demander l’annulation des données personnelles en possession du responsable si l’une des raisons prévues par le Rég. 679/2016 se présente (Droit d’annulation, 17);
• demander au responsable du traitement de limiter le traitement à certaines données à caractère personnel uniquement, dans les cas prévus (art. 18 Droit de limiter le traitement);
• demander et recevoir leurs données à caractère personnel traitées par le responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par dispositif automatique ou demander leur transmission à un autre responsable sans entrave, dans les cas prévus (article 20, Droit à la transférabilité);
• s’opposer, en tout ou en partie, au traitement des données à des fins d’envoi de matériel commercial et/ou promotionnel, ainsi qu’à toute activité de profilage s’y rapportant (art. 21, Droit d’opposition);

Toute personne intéressée peut exercer ces droits en le notifiant au responsable du traitement aux adresses indiquées en-tête.

En outre, l’intéressé a toujours le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité garante pour la protection des données à caractère personnel conformément à l’article 77 du Rég. 679/2016

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de cette politique de confidentialité à tout moment, en publiant une communication sous différentes formes et dans tous les cas par publication sur le site Web.

Les modifications entreront en vigueur, sauf avis contraire, au moment de la publication de la mise à jour.

La version officielle de cette politique de confidentialité est rédigée en italien.