Sicherer Urlaub: eine präzise Wahl!

Unsere Verpflichtung für Ihren unbesorgten Urlaub

covid e salute
 

Liebe GÄSTE,

Seit jeher ist Ihre Unversehrtheit und Sicherheit, sowie die aller unserer Mitarbeiter, unsere Priorität.

Ein sicherer Urlaub ist ein unbeschwerter Urlaub

Die Sicherheit ist seit immer an erster Stelle für das Sant’Angelo Village. Um Ihnen einen unbeschwerten Urlaub zu ermöglichen, haben wir die vorgesehenen Maßnahmen getroffen, jedoch stets im Zeichen der Ruhe und Sorgenlosigkeit.

Das COVID-19 hat unsere Gewohnheiten grundlegend geändert: Desinfizierung, Maskenpflicht und Einhaltung der Abstände sind zum Alltag geworden. Zum Glück gilt der Urlaub im Freien mit seinen weiten Räumen, die Sonne, die frische Luft und das Meer, als eine der sichersten Urlaubsformen.

 ALLGEMEINE REGELN

Damit jeder einen unbeschwerten Urlaub genießen kann, brauchen wir Ihre Zusammenarbeit und bitten Sie darum diese einfachen Anweisungen für Ihre und unsere Sicherheit zu folgen:

 

  • Halten Sie den Sicherheitsabstand von 1 Meter ein, wenn Sie mit anderen Gästen oder in Begleitung von Personen zusammen sind, die nicht zu Ihrem Haushalt gehören;
  • Tragen Sie die Maske in allen geschlossenen Räumen (Supermarkt, Bazar, Waschhäuser, Restaurant) und draußen in öffentlichen Bereichen, wenn es nicht möglich ist den Mindestabstand von 1 Meter zu Personen in der Nähe einzuhalten. Innerhalb der Wohneinheit/ des Stellplatzes besteht keine Maskenpflicht, wenn Sie mit Ihrer Familie zusammen sind. In jedem Fall gilt für Kinder unter 6 Jahren keine Maskenpflicht.
  • Waschen Sie sich häufig die Hände mit Seife oder Gel. In der Anlage gibt es viele Stellen, wo Sie das Desinfektionsgel finden können;
  • Bleiben Sie in Ihrer Unterkunft, wenn Sie Grippe Symptome wie: Körpertemperatur über 37,5 °C, Schnupfen oder Husten haben und benachrichtigen Sie umgehend die Rezeption unter der Nummer +39 041 968882 Unsere Mitarbeiter sind ausgebildet, um Ihnen alle erforderlichen Anweisungen zu geben;
  • Respektieren Sie die maximale Anzahl an Personen, die in geschlossenen Räumen erlaubt sind und halten Sie sich nicht länger als die erforderliche Zeit für die Erbringung des Dienstes in einem geschlossenen Gebäude auf;
  • Um nach Informationen zu fragen muss NUR EINE PERSON der Besatzung zur Rezeption gehen.

CHECK-IN

Um die Sicherheit von allen Gästen zu gewährleisten, könnten Sie von unseren Mitarbeitern, bei Anreise oder während des Aufenthalts aufgefordert werden, die Körpertemperatur mit einem Thermoscanner zu messen. Wenn diese höher als/ gleich 37,5°C ist, werden die vorgesehenen Sicherheitsprotokolle für diese Fälle aktiviert.

Bezüglich der einzureichenden Unterlagen, werden wir die Kunden, die gebucht haben per E-Mail benachrichtigen, da sich die aktuelle Situation ständig weiterentwickelt.

Das Online Check-in wird so weit wie möglich empfohlen.

Alle Check-in Vorgänge werden, dank spezieller Plexigläser, mit angemessenem Abstand und Schutz zwischen dem Gast und dem Rezeption Angestellten durchgeführt.

Nur eine Person der Besatzung darf mit allen Ausweisen der Mitreisenden, der Buchungsbestätigung und eventuellen anderen gefragten Dokumente zur Rezeption gehen.

BESUCHER

Nur Besucher der Gäste, die in der Anlage untergebracht sind, werden akzeptiert. Die Gäste sind für das Verhalten und die Einhaltung der Regeln der Besucher gemäß der internen Campingordnung verantwortlich. Der Besucherzugang kann bei erhöhter Belastung gemäß geltenden COVID Regeln zur sozialen Distanzierung eingestellt werden. Bei voller Belegung kann den Besuchern den Zugang zum Schwimmbad verweigert werden, um den Gästen des Sant‘Angelo Village Vorrang einzuräumen.

Die Besucher müssen die Selbsterklärung ausfüllen, Ihren Besuch bei Antritt bezahlen und ein Identifikationsarmband tragen. Beim Verlassen der Anlage wird das Armband vom Personal der Rezeption geschnitten.

CHECK-OUT

Alle Check-out Vorgänge werden dank spezieller Plexigläser mit angemessenem Abstand und Schutz zwischen dem Gast und dem Rezeption Angestellten durchgeführt.

Um Warteschlangen und Versammlungen zu vermeiden, bitten wir Sie Ihre Rechnung vor der geplanten Abreise zu bezahlen und der an der Rezeption hinterlassene Ausweis abzuholen.

Für die Schlüsselabgabe wird ein dafür vorgesehener Schalter eingerichtet. Nach der Schlüsselabgabe bitten wir Sie auf die Kontrolle bei der Unterkunft zu warten.

WASCHHÄUSER

Die Waschhäuser werden kontinuierlich gereinigt und desinfiziert, gemäß den strengen und sorgfältigen Reinigungsprotokolle, die wir immer angewendet haben. Zusätzlich werden alle Oberflächen und Kontaktbereiche, gemäß den Vorschriften des Gesundheitsministeriums mit speziellen Behandlungen desinfiziert, die eine sehr hohe Wirksamkeit bei der Bekämpfung von Viren garantieren, aber für Menschen ungefährlich sind und kein Material schädigen, welches damit in Kontakt kommt.

Die Eingangs- und Ausgangswege wurden getrennt, um einen einzelnen Weg zu ermöglichen, der keine Menschenmassen erzeugt.

Am Eingang laden wir Sie ein, das Desinfektionsgel zu verwenden und vor dem Verlassen Ihre Hände mit der Flüssigseife aus den Spendern, die Desinfektionsmittel enthalten, zu waschen.

Der Luftaustausch ist in allen unseren Waschhäusern aufgrund ihrer besonderen Struktur garantiert.

WOHNEINHEITEN

Die Wohneinheiten werden von unserem Personal und von spezialisierten Firmen mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit gereinigt, die uns seit immer kennzeichnet.

Zusätzlich werden alle Oberflächen und Kontaktbereiche mit speziellen Behandlungen unter Verwendung von der Wasserstoffperoxid Technik gemäß den Vorschriften des Gesundheitsministeriums behandelt. Diese Methode garantiert eine sehr hohe Wirksamkeit bei der Bekämpfung von Viren, ist aber für Menschen ungefährlich und kein Material schädigt, welches damit in Kontakt kommt.

Der Luftwechsel ist bei jeder Reinigung der Unterkunft garantiert.

Die Filter der Klimaanlagen werden bei jedem Check-out mit Anti-Legionellen-Desinfektionsmitteln gereinigt.

STRAND

Der Zugang zum Strand ist nur den Gästen der Anlage gestattet.

Das Beach Set nimmt eine Fläche von 10 m² ein.

Die Liegestühle werden bei jedem Personenwechsel und auf jeden Fall jeden Morgen vor der Nutzung desinfiziert.

Die Toiletten, die Duschen und die Umkleidekabinen werden regelmäßig gereinigt und jeden Morgen vor dem Öffnen desinfiziert.

In der freien Zone muss der Abstand zwischen der eigenen Ausstattung (Strandstühle, Liegestühle, usw.) und einer anderen Familie mindestens 1,5 Meter betragen.

Unsere Mitarbeiter werden die Einhaltung der Regeln bezüglich der sozialen Distanzierung überwachen, aber wir vertrauen auf die individuelle Verantwortung jedes Einzelnen, der die gesetzlichen Anforderungen über die soziale Distanzierung als Form der Prävention einzuhalten hat.

Wir erinnern Sie daran, dass das Schwimmen in Meer dank der heilsamen Eigenschaften und der natürlichen Desinfektion des Meerwassers empfohlen wird. Das Meer von Cavallino-Treporti erhielt auch 2021 die Blaue Flagge für die Sauberkeit des Wassers und für die Sicherheit der vorhandenen Ausstattungen am Strand.

SCHWIMMBAD

Der Zutritt zum Schwimmbad ist nur den Gästen der Ferienanlage und unter Berücksichtigung der maximalen Kapazität der Anlage gestattet.

Das Pool Set nimmt eine Fläche von 10 m² ein und ist nur nach vorheriger Buchung nutzbar.

Die Liegestühle werden bei jedem Personenwechsel und jeden Morgen vor Öffnung des Pools desinfiziert.

Das Solarium und die Grünfläche können mit dem Handtuch genutzt werden, der Abstand zwischen einer Familie und der anderen muss mindestens 1,5 Meter betragen. Unsere Mitarbeiter werden die Einhaltung der Regeln bezüglich der sozialen Distanzierung überwachen, aber wir vertrauen auf die individuelle Verantwortung jedes Einzelnen, der die gesetzlichen Anforderungen über die soziale Distanzierung als Form der Prävention einzuhalten hat.

Unter Beachtung der Abstandsregel und um ausreichend Platz für alle zu gewährleisten, sind Campingausrüstung, Liegestühle, Strandstühle, Sonnenschirme und Kinderwagen am Pool nicht gestattet.

Die Poolfläche wird vom Personal desinfiziert, bevor der Pool geöffnet wird.

Die Toiletten, Duschen und Umkleidekabinen werden vor dem Öffnen und tagsüber regelmäßig gereinigt und desinfiziert.

Die Qualität des Wassers wird durch die Verwendung von Chlorierungssystemen gewährleistet. In dieser Weise wird das Wasser desinfiziert und ist für Menschen unschädlich. Der Chlorwert wird ständig überwacht und gemäß den gesetzlich festgelegten Parametern aufrechtgehalten.

Die Bademeister überwachen die Einhaltung der Regeln und können den Zugang einstellen, wenn die maximale Personenanzahl im Wasser erreicht ist (gemäß den COVID-19 Bestimmungen) oder wenn zu viel Gedrängel entsteht.

RUTSCHEN

Diese können unter Beachtung der Abstandsregeln verwendet werden. Die Gäste werden gebeten, die Markierungen auf den Boden zu beachten.

ANIMATION

Die Animation ist garantiert, aber nur mit vorheriger Reservierung.

Die Aktivitäten wie Mini Club, Workshops, Fitness, Sport und Abendunterhaltung sind möglich.

Um Gedränge und Versammlungen zu vermeiden, werden die Animationsaktivitäten mit begrenzter Anzahl an Teilnehmer durchgeführt werden.

Die Fitnessaktivitäten finden, sowohl morgens als auch nachmittags, am Strand vor der Bühne statt und sind nur nach vorheriger Reservierung mit begrenzter Anzahl an Teilnehmer möglich.

Die Aktivitäten des Mini Club/ Maxi Club und Workshop finden mit Positionen statt, die den angemessenen Abstand ermöglichen. Kinder über 6 Jahre müssen eine Maske tragen.

Die Spiele und der Mini Club wird nach jedem Gruppenwechsel gesäubert und desinfiziert.

Die Unterhaltungs- und Musikshows finden mit begrenzter Anzahl an Zuschauern, mit vorheriger Reservierung und nur mit Sitzplatz statt. Es ist nicht möglich an den Shows teilzunehmen, wenn man nicht sitzt.

RESTAURANT, SUPERMARKT, BAZAR, BEACH BAR UND POOL BAR

Alle unsere Betreiber halten sich bereits strikt an die Hygiene- und Desinfizierungsvorschriften für die Küche, Speisesaal und andere öffentliche Bereiche, da diese Vorschriften bereits von der HACCP-Norm (Verfahren, die ein hohes Maß an Hygiene gewährleisten) vorgesehen sind.

Am Restaurant ist der Abstand zwischen den Tischen garantiert, die Kellner werden immer eine Maske tragen und die Tische werden nach jeden Kundenwechsel desinfiziert.

Ab den 15/05 garantiert das Restaurant Service im Außenbereich und ab den 01/06 wird es auch möglich sein, die Tische im Innenbereich zu nutzen.

Das Take-Away Service wurde durch die Einführung einer neuen Reservierung-APP verbessert, damit Sie Ihre Speisen problemlos abholen und in voller Ruhe in Ihrer Unterkunft genießen können.

SPIELPLATZ

Der Zutritt zum Spielplatz ist nur einem Erwachsenen pro Kind gestattet.

Die Maskenpflicht besteht für Erwachsene und für Kinder über 6 Jahre, auch wenn man sich in einem offenen Bereich befindet.

Beachten Sie die Anweisungen und verwenden Sie das Desinfektionsgel, welches Sie am Eingang finden.

FITNESS CORNER

Der Fitness Corner ist ab dem 01/06/2021 in Betrieb.

Im Fitness Corner müssen Sie einen Abstand von 1 Meter zu anderen Personen einhalten, wenn Sie nicht körperlich tätig sind und mindestens 2 Meter, wenn Sie sich körperlich tätig sind.  Es ist nicht erlaubt: Gläser zu teilen, Geräte oder andere Gegenstände mit anderen Personen zu tauschen. Jedes Gerät muss nach Verwendung vom Benutzer selbst, mit den zur Verfügung gestellten Produkten desinfiziert werden.

Der Eintritt ist begrenzt und nach Vorreservierung.

STELLPLÄTZE

Bei der Positionierung des Wohnwagens/ Wohnmobils/ Zeltes muss berücksichtigt werden, dass die offene Seite (Tür) mindestens 3 Meter vom Eingang des Nachbars entfernt ist. Während des Aufenthalts muss immer einen Abstand von mindestens 1,5 Metern zwischen der eigenen Ausstattung auf dem Stellplatz und der des Nachbars (Stühle, Tische, Fahrräder, usw.) eingehalten werden. Unsere Mitarbeiter werden die Einhaltung der Regeln bezüglich der sozialen Distanzierung überwachen. Wir vertrauen jedoch auf die individuelle Verantwortung jedes Einzelnen, der die gesetzlichen Anforderungen über die soziale Distanzierung als Form der Prävention einzuhalten hat.

Wir empfehlen den Gästen, die eigenen Außen- sowie Innenausstattung sauber und desinfiziert zu halten, gemäß den von COVID-Protokollen vorgesehenen guten Hygiene- und Desinfizierungsverfahren.

PERSONAL

Das ganze Personal ist über die Hygiene- und Sicherheitsvorschriften sowie die COVID 19 Betriebsmanagementmethoden geschult und steht Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.

Um die Rezeption zu kontaktieren, wenden Sie sich bitte telefonisch an die Telefonnummer +39 041968882.

Das Personal wird immer die Maske für Ihren und unseren Schutz tragen.

ARZT

Der Campingplatzarzt steht vom 21/05/2021 bis 02/07/2021 täglich für eine Stunde zur Verfügung und auf Anfrage nach Buchung der Untersuchung an der Rezeption.

Vom 03/07/2021 bis 28/08/2021 steht Ihnen ein Arzt rund um die Uhr zur Verfügung.

Die Untersuchungen müssen gebucht werden, um die Menschenversammlungen und lange Wartezeit zu vermeiden.